Abonenin bulunduğu adresten taşınması ve kullanım  sözleşmesinin iptalini talep etmesi, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya abonenin ölümü halinde; tüketim (m³) tespitinin yapılması, sayacın mühürlenmesi ve hesabının tasfiye edilmesidir.

Güvence bedeli iadesi; Doğalgaz Kullanım Sözleşmesi esnasında dağıtım şirketinin alacaklarını garanti altına almak için tahsil ettiği ve DİE'nin aylık TÜFE oranına göre güncelleştirilerek iade edilen bedeldir.

Kullanım  Sözleşmesi İptali İçin Gereken Evraklar?

Kullanım sözleşmesi iptali sözleşmede adı geçen şahıs veya noter onaylı vekili tarafından yapılmaktadır.

. Kimlik fotokopisi
. Abone Referans numarası

ÖNEMLİ: Sözleşme sonlandırma başvurusunda bulunulan aboneliğe tekrar abonelik sözleşmesi yapılabilmesi için ilgili adreste kapatma işleminin gerçekleşmiş olması gerekmektedir. İlgili adreste kapatma işleminin gerçekleştirilmesi sonrasında yeni abonelik işlemi yapılabilmektedir.
Abonelik işleminde gereken evrakları "Taşınıyorum" bölümünden temin edebilirsiniz.